من أهم جوانب أي مساعد صوتي وتحديده هي كلمة الاستيقاظ الخاصة به. إنه ما تقوله لفتح جهازك والاستماع إليه ، لذا فهو جزء حيوي من تجربة المستخدم.
تستفيد العديد من العلامات التجارية ، مثل Google و Amazon ، من كلمات التنبيه. تستخدم Amazon Alexa كلمة "Alexa" ككلمة تنبيه ، بينما يستخدم مساعد Google "OK Google" أو "Hey Google".
السبب الرئيسي وراء احتياج علامتك التجارية إلى كلمة تنبيه مخصصة هو أنها تساعدك على تمييز نفسك عن منافسيك. من المرجح أن يتذكر العملاء علامتك التجارية إذا لم يضطروا إلى قول "Alexa" أو "Hey Google" متى أرادوا إجراء شيء ما في تطبيقك.
هناك حاجة لجمع البيانات المخصصة واختبار كلمات التنبيه لتحسين أداء المساعدين المفعلين بالصوت. حاليًا ، لا تكون كلمات التنبيه التي يستخدمها هؤلاء المساعدون دقيقة دائمًا ، مما قد يؤدي إلى إحباط المستخدمين. من خلال جمع البيانات المخصصة واختبار كلمات التنبيه المختلفة ، يمكننا تحسين دقة هؤلاء المساعدين ، وجعلهم أكثر فائدة للجميع.
لذلك ، تعد كلمة التنبيه المخصصة ضرورية لتخصيص علامتك التجارية وتميزها عن المنافسين.
اقرأ المقال كاملا هنا:
https://hudsonweekly.com/benefits-of-having-a-custom-wake-word-for-your-brands-voice-assistant/
