خدمات شرح النصوص لتدريب معالجة اللغات الطبيعية والذكاء الاصطناعي التوليدي وطلاب ماجستير القانون

خدمات خارجية لتصنيف النصوص بأكثر من 150 لغة - التعرف على الكيانات، وتحليل المشاعر، والتصنيف، وبيانات تدريب نماذج اللغة، يتم توفيرها بواسطة خبراء في تصنيف النصوص

شرح نصي

لماذا يُعدّ ترميز النصوص ضروريًا؟ ولماذا تحتاج نماذج معالجة اللغة الطبيعية ونماذج التعلم الآلي إلى ذلك؟

تُعدّ عملية تصنيف النصوص عمليةً لتصنيف النصوص غير المنظمة - مثل رسائل البريد الإلكتروني، وسجلات المحادثات، وتذاكر الدعم الفني، والملاحظات الطبية، والعقود القانونية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي - بحيث تتمكن معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs) من تعلّم الأنماط. وبدون بيانات تدريب مصنفة عالية الجودة، حتى أقوى بنية نموذجية لن تحقق الأداء المطلوب.

في شركة Shaip، نقوم بإنشاء مجموعات بيانات نصية مُعَلَّمة لأربع مهام أساسية: تدريب نموذج من الصفر، وضبط نموذج التعلم اللغوي مفتوح المصدر، وتقييم مخرجات النموذج، وتشغيل التعلم المعزز المستمر مع التغذية الراجعة البشرية. يتم تصنيف كل مجموعة بيانات بواسطة مُعَلِّم خبير في المجال، ومراجعتها مرتين من قِبَل مُراجع ضمان جودة مُدرَّب على منهجية Six Sigma، وتُسلَّم وفقًا للمخطط الذي تتوقعه عملية التدريب الخاصة بك.

إذا كان فريق علوم البيانات لديك يقضي حاليًا 80٪ من وقته في تنظيف النصوص وتصنيفها بدلاً من بناء النماذج، فهذه هي الفجوة التي يوجد من أجلها الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيف النصوص.

شرح نصي دقيق لتعلم الآلة

بقدر ما يبدو المفهوم مثيرًا للفضول ، فإن إعداد موارد مماثلة يمكن أن يتطلب الكثير من الجهد والخبرة المهنية والفكر على مستوى الخبراء. هذا هو المكان الذي تظهر فيه Shaip كشركة موثوقة للتعليقات التوضيحية النصية ، مع التركيز بشكل كبير على تصنيف البيانات المجمعة إلى حد الكمال.

مع وجود Shaip على متن الطائرة ، يمكنك التوقف عن القلق بشأن القدرات الإدراكية لإعدادات التعلم الآلي الخاصة بك حيث أن بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي المعروضة معدة لتفسير الاستجابات ، والدلالات ، ونعم ، وحتى المشاعر.

إذا كنت تبحث عن المزيد ، فإليك بعض الفوائد الإضافية للاعتماد على Shaip كشريك تعهيد التعليقات التوضيحية النصية:

خدمات التعليقات النصية
  • نهج كثيف الهدف
  • ركز على السياق ووضوح التواصل
  • القدرة على تدريب الآلات بالعناصر اللغوية
  • وسم محرك البحث الشامل
  • عروض قابلة للتطوير
  • ترجمة آلية متعددة اللغات

خبراتنا

أنواع خدمات التعليق على النصوص التي نقدمها

تُطابق كل حالة استخدام في معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التوليدي واحدة أو أكثر من تسع تقنيات للتعليق. يوفر Shaip جميع التقنيات التسع - ضمن منصة واحدة، ومدير مشروع واحد، وإطار عمل واحد للجودة.

تصنيف النص

تصنيف النصوص ووضع علامات على المواضيع

تصنيف أحادي ومتعدد التصنيفات وهرمي للكشف عن الرسائل المزعجة، وتوجيه المواضيع، وتصنيف الأخبار، وفرز النوايا، ومراقبة المحتوى. مصمم ليتوسع ليشمل تصنيفات تضم مئات الفئات.

الشرح اللغوي

التوصيف اللغوي (أجزاء الكلام، الصوتيات، الصرف)

تحديد أجزاء الكلام، والنسخ الصوتي، والتحديد الصرفي، وتحليل التبعية - يستخدم لنمذجة اللغة ذات الموارد المنخفضة، وتدريب الترجمة الآلية، والمجموعات الأكاديمية.

شرح الكيان

التعرف على الكيانات المسماة (NER) وربط الكيانات

نقوم بتصنيف الأشخاص والمنظمات والمواقع والتواريخ والقيم النقدية والكيانات الطبية والبنود القانونية ورموز المنتجات داخل نص غير منظم - ونربط كل كيان بقاعدة معرفية أساسية (Wikidata أو UMLS أو ICD-10 أو أنطولوجيا العميل).

ساو (كائن عمل الموضوع)

شرح العلاقة بين الفاعل والفعل والمفعول به

استخلاص الثلاثيات لبناء مخططات المعرفة، وأنظمة استخلاص الأحداث، ومعلومات براءات الاختراع. يحوّل تصنيف SAO الجمل العادية إلى بنية قابلة للفهم الآلي.

تعليق توضيحي للمشاعر

شرح المشاعر والعواطف

يدعم النظام تصنيف المشاعر إلى فئات متعددة (إيجابية/محايدة/سلبية) وتصنيفًا أدقّ للمشاعر في المراجعات، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وطلبات الدعم، وردود الاستبيانات. كما يغطي النظام جوانب متعددة اللغات، بما في ذلك الفروق الثقافية الدقيقة، فالسخرية في الإنجليزية لا تُعادل السخرية في الهندية أو العربية.

شرح النوايا لبرامج الدردشة الآلية والمساعدين الافتراضيين

تحديد النية على مستوى الكلام وتصنيف الكيانات - مجموعة البيانات الأساسية لأي ذكاء اصطناعي تفاعلي أو ترقية لنظام الرد الصوتي التفاعلي أو مهارة المساعد الصوتي.

حل الإحالات المرجعية والربط على مستوى المستند

الإحالة المرجعية بين الجمل المتعددة والوثائق المختلفة - ربط "هي" و"المريض" و"المدعى عليه" بالكيان الأصلي. أمر بالغ الأهمية لتلخيص النصوص المطولة والذكاء الاصطناعي السردي السريري.

الاستجابة السريعة ووضع العلامات على RLHF لـ LLMs

مقارنة التفضيلات، وأزواج التعليمات والاستجابات، ومنطق سلسلة الأفكار، ومطالبات الفريق الأحمر العدائية، وتقييم عدم الضرر - طبقة التغذية الراجعة البشرية التي يعتمد عليها الضبط الدقيق الحديث لـ LLM.

إضافة التعليقات التوضيحية إلى المستند والتحرير اللاحق بتقنية التعرف الضوئي على الحروف

وضع العلامات على مستوى الحقول في ملفات PDF الممسوحة ضوئياً والفواتير والسجلات الصحية الإلكترونية وبطاقات الهوية والنماذج المنظمة - الجمع بين التعرف الضوئي على الأحرف والتصحيح البشري في الحلقة لخطوط معالجة المستندات الذكية (IDP).

لماذا تختار الفرق شركة Shaip كشريك خارجي في مجال خدمات التعليق على النصوص؟

لغات 150 +

تغطية شاملة لجميع اللغات الرئيسية من اللغات الهندية الأوروبية، والصينية التبتية، والأفروآسيوية، والأسترونيزية، بالإضافة إلى اللغات الهندية والأفريقية ذات الموارد المحدودة. يتم تقديم تحليل المشاعر، والتعرف على الكيانات المسماة، وتحليل النوايا بلغات متعددة ضمن بيان عمل واحد.

إطار عمل الجودة Six Sigma

عملية يديرها خبراء معتمدون في منهجية Six Sigma. سير عمل من مرحلتين: التعليق + ضمان الجودة. مراقبة مستمرة لاتفاق المعلقين (IAA) مع تحديد عتبات مستهدفة لكل مشروع.

منصة تعليقات قوية

واجهة تعليقات توضيحية قائمة على الويب، ومسجلة بسجلات التدقيق، ومقسمة حسب الأدوار. تدعم النصوص والصوت والصور في سير عمل واحد - وهو أمر مفيد عندما تتضمن خطة عملك التعليقات التوضيحية متعددة الوسائط.

مُعلِّمون مُدرَّبون على المجال

يتم توجيه متخصصي التعليق حسب المجال - المجال السريري لمشاريع الرعاية الصحية، والمراجعون الحاصلون على شهادة دكتوراه في القانون للمجال القانوني، وخريجو التمويل للعمل في أسواق رأس المال، والمتحدثون الأصليون لكل مشروع متعدد اللغات.

الامتثال القوي

الامتثال لقوانين HIPAA و GDPR و SOC 2 و ISO 27001 - ضوابط مدققة لحماية المعلومات الصحية الشخصية في مجال الرعاية الصحية، والبيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي، وأمن SOC 2 من النوع الثاني. تتوفر إمكانية تنقيح المعلومات الشخصية قبل اطلاع أي مُدقِّق بشري على البيانات.

نماذج تجارية مرنة

لكل عنصر مُصنّف، ولكل ساعة من ساعات التعليق، ولكل مشروع، أو عقد إدارة كامل. 

لماذا يتم الاستعانة بخدمات Shaip لشرح النصوص؟

إنّ الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيف النصوص ليس قرارًا يتعلق بالتكلفة، بل هو قرار يتعلق بسرعة الإنجاز. إليكم أربعة أسباب تدفع فرق العمل الداخلية إلى إسناد مهمة تصنيف النصوص إلى شركة Shaip:

حرروا علماء البيانات لديكم من ضريبة الوقت البالغة 80%

تُشير معايير الصناعة إلى أن 80% من جهد فريق علوم البيانات مُخصص لتنظيف البيانات وإعدادها. يُتيح الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيف النصوص استعادة هذا الجهد لتطوير النماذج، وتحليل الأخطاء، ونشرها في بيئة الإنتاج - وهي الأعمال التي يتقاضى علماء البيانات أجورهم مقابلها.

جودة متخصصة في المجال، وليست جودة عمل عامة.

يُدوّن الطبيب الملاحظات السريرية بشكل صحيح من المرة الأولى. ويُدوّن المساعد القانوني العقود بشكل صحيح من المرة الأولى. أما فرق التدوين العامة - سواءً كانت من مصادر جماعية أو من موظفين مبتدئين داخل الشركة - فتعيد العمل مرتين أو ثلاث مرات. ويؤدي توجيه النطاق إلى تقليص حلقة ضمان الجودة.

قابلية التوسع المرنة حسب الطلب

نادراً ما يصل حجم التعليقات التوضيحية بشكل منتظم. تتطلب المراحل التجريبية عشرة معلقين توضيحيين؛ وتتطلب مرحلة ما قبل الإطلاق ثلاثمائة؛ وتتطلب صيانة الإنتاج عشرين. يحوّل الاستعانة بمصادر خارجية مخاطر عدد الموظفين إلى تكلفة متغيرة، ويزيل دورة التوظيف والتدريب والاحتفاظ.

التخلص من التحيز الداخلي

إن مجموعات المُعلِّقين المُنتقاة من فريق واحد أو منطقة واحدة أو خلفية واحدة تُضمِّن، دون قصد، وجهة نظرهم للعالم في النموذج. أما مجموعات المُعلِّقين متعددة المناطق والخلفيات - بالإضافة إلى أخذ عينات ضمان الجودة الواعية بالتحيز - فتُنتج مجموعات بيانات قابلة للتعميم على جميع الفئات السكانية التي سيخدمها نموذجك فعليًا.

الخدمات المقدمة

لا يُعد جمع بيانات الصور من الخبراء عملية شاملة لإعدادات الذكاء الاصطناعي الشاملة. في Shaip ، يمكنك حتى التفكير في الخدمات التالية لجعل النماذج أكثر انتشارًا من المعتاد:

التعليق التوضيحي الصوتي

خدمات التعليق الصوتي

يعد تصنيف مصادر الصوت والكلام ومجموعات البيانات الخاصة بالصوت عبر الأدوات ذات الصلة مثل التعرف على الكلام وتسجيل السماعات والتعرف على المشاعر وغير ذلك شيئًا يتخصص فيه Shaip.

شرح الصورة

خدمات التعليقات التوضيحية للصور

نحن نفخر بوضع العلامات ومجموعات بيانات الصور المجزأة لتدريب نماذج الرؤية الحاسوبية المتميزة. تتضمن بعض التقنيات ذات الصلة التعرف على الحدود وتصنيف الصور.

شرح بالفيديو

خدمات التعليق التوضيحي على الفيديو

تقدم شركة Shaip خدمات وضع العلامات على مقاطع الفيديو عالية الجودة لتدريب نماذج الرؤية الحاسوبية.
الهدف هنا هو جعل مجموعات البيانات قابلة للاستخدام مع أدوات مثل التعرف على الأنماط، واكتشاف الكائنات، والمزيد.

عملاء متميزون

تمكين الفرق لبناء منتجات ذكاء اصطناعي رائدة عالميًا.

نظام البرمجة اللغوية العصبية في خط الأنابيب؟ استثمر في خدمات وضع العلامات النصية من الدرجة Avant - يهتم خبراؤنا بالعلامات المعقدة

تُعدّ عملية ترميز النصوص عمليةً لتصنيف النصوص غير المهيكلة - كالرسائل الإلكترونية، والعقود، وتذاكر الدعم، والملاحظات الطبية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي - باستخدام علامات مُهيكلة، ما يُتيح لمعالجة اللغة الطبيعية ونماذج اللغة الكبيرة استخلاص الأنماط منها. تشمل أنواع الترميز الشائعة: التعرف على الكيانات المُسماة، وتحليل المشاعر، وترميز النوايا، وتصنيف النصوص، وربط الكيانات، ووضع علامات SAO (الفاعل-الفعل-المفعول به). يُشكّل ترميز النصوص أساس كل نظام إنتاج لمعالجة اللغة الطبيعية، وكل روبوت محادثة، وكل نموذج لغة خاص بمجال مُحدد، وكل مسار حديث لدمج المستندات مع الذكاء الاصطناعي.

عادةً ما يُحسم القرار بناءً على ثلاثة عوامل: (1) السرعة: تستغرق فرق العمل الداخلية عادةً من 8 إلى 12 أسبوعًا لتوظيف وتدريب المُعلِّقين، بينما يبدأ التعهيد الخارجي بإنتاج البيانات المُصنَّفة في غضون 7 إلى 14 يومًا. (2) الجودة: يُحقق المُعلِّقون الخارجيون المُدرَّبون في مجال مُحدد توافقًا أعلى بين المُعلِّقين مقارنةً بفرق العمل الداخلية العامة، لا سيما في نصوص الرعاية الصحية والقانونية والمالية. (3) مرونة التكلفة: يتذبذب حجم التعليقات؛ يُحوِّل التعهيد الخارجي تكلفة عدد الموظفين الثابتة إلى تكلفة متغيرة لكل عنصر أو لكل ساعة. تُفضِّل معظم الفرق التعهيد الخارجي للجزء الأكبر من العمل، مع الاحتفاظ بمجموعة صغيرة من مُراجعي ضمان الجودة الداخليين - وهو النموذج الهجين.

يدير شايب مشاريع متعددة اللغات بخبرة عالمية وأدوات متقدمة، مما يضمن وضع العلامات الدقيقة عبر اللغات والمناطق المتنوعة.

تساعد التعليقات النصية برامج المحادثة والمساعدين الافتراضيين على فهم استفسارات المستخدم من خلال وضع علامات على الكيانات والنوايا والمشاعر، مما يمكنهم من تقديم استجابات دقيقة واعية بالسياق.

تقدم Shaip خدمات مثل شرح الكيان، وشرح المشاعر، وتصنيف النصوص، وربط الكيان، وشرح الموضوع-الفعل-الكائن (SAO)، والشرح اللغوي لتدريب نماذج معالجة اللغة الطبيعية بشكل فعال.

تضع تعليقات النص على البيانات علامات عاطفية مثل الإيجابية أو السلبية أو المحايدة، مما يسمح للذكاء الاصطناعي باكتشاف الآراء والمشاعر لتحليل تعليقات العملاء بشكل أفضل.

تعمل تعليقات الكيان على تحديد المعلومات الرئيسية مثل الأسماء والتاريخ والمواقع، مما يتيح لروبوتات الدردشة تقديم استجابات ذات صلة ومخصصة.

يستخدم Shaip أدوات وتقنيات توضيحية متقدمة مثل التحليل الدلالي، وربط المعرفة، ووضع علامات على أجزاء الكلام، مما يضمن نتائج عالية الجودة.

تستخدم Shaip عمليات صارمة لمراقبة الجودة، ومراجعات متعددة الطبقات، ومعلقين خبراء لتقديم مجموعات بيانات دقيقة وغير متحيزة مناسبة لتدريب الذكاء الاصطناعي.

تشمل التحديات الحفاظ على اتساق البيانات، ومعالجة البيانات الخاصة بمجالات محددة، وإدارة المشاريع متعددة اللغات. وتعالج شركة Shaip هذه التحديات من خلال قابلية التوسع والخبرة وضمان الجودة المتين.

يدعم Shaip التطبيقات في مجال الرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي المحادثة والتكنولوجيا من خلال تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لمهام مثل تحليل البيانات الطبية والتوصيات الشخصية وأنظمة الترجمة.

نعم. يُشغّل Shaip أربع عمليات ترميز خاصة بـ LLM: الضبط الدقيق المُشرف (SFT) لإنشاء أزواج التعليمات والاستجابات، ومقارنة تفضيلات RLHF وتصنيف الأساس المنطقي، وتقييم RAG لمدى دقة الاسترجاع وصحة الاستشهاد، وفريق Red Teaming لتقييم المطالبات المُعادية ودرجة عدم الضرر. تُرسل المخرجات بتنسيق JSONL أو تنسيق محادثة OpenAI لإدخالها مباشرةً في Hugging Face أو عمليات الضبط الدقيق لـ OpenAI أو مسارات التدريب المُخصصة.