برمجة إنسايدر - شيب

كيف يشكل المساعدون الافتراضيون الصناعة المصرفية؟

هل تحتاج إلى مساعدة في فهم كيفية البدء بمساعدين افتراضيين في الخدمات المصرفية لتسريع تجربة العملاء؟ إذن فإن ميزة الضيف هذه من Vatsal Ghiya ضرورية لك. في ميزة الضيف هذه ، تحدث عن كيفية تحويل المساعدين الافتراضيين لتجربة العملاء في الخدمات المصرفية.

الوجبات الجاهزة الرئيسية من المقال هي-

  • إذا نظرنا إلى الماضي إلى الوراء ، فإن الأيام التي اعتادت أن تتم الأعمال المصرفية من خلال التواجد الفعلي هناك ، في العصر الرقمي ، يمكن للمؤسسات المصرفية استخدام الكثير من التكنولوجيا لتلبية احتياجات عملائها وتلبية متطلباتهم دون أن تكون هناك.
  • من بين جميع التقنيات التي يتم اعتمادها ، أحدها هو المساعد الافتراضي. يعمل هؤلاء المساعدون الافتراضيون باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي و البرمجة اللغوية العصبية لفهم استفسارات العملاء وتقديم حل فوري لهم.
  • يمكن للمؤسسات المصرفية استخدام هؤلاء المساعدين الظاهريين للاستفسارات المصرفية اليومية ، وإجراء معاملات بسيطة ، وإنشاء تنبيهات وإشعارات بشأن المعاملات والأنشطة الاحتيالية ، والحصول على رؤى متقدمة في جميع أنحاء عملية الأعمال ، وتوفير الجهد اليدوي في معالجة التقرير والوقت الذي يقضيه في كتابة البيانات .

قراءة المقال كاملا هنا:

https://programminginsider.com/5-ways-banking-virtual-assistants-enhance-your-banking-experience/

شارك الاجتماعية

دعنا نناقش متطلبات بيانات التدريب على الذكاء الاصطناعي اليوم.