هناك راحة لا لبس فيها في إعطاء التعليمات الشفهية بدلاً من الاضطرار إلى كتابتها أو تحديد العنصر الصحيح من القائمة المنسدلة. ضمنت سهولة العمليات هذه اعتمادًا أسرع لتقنية الصوت.
في الواقع ، في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا ، الاستخدام اليومي للمساعدين الصوتيين مثل اليكسا الأمازون و Apple SIRI قد انتهى 30%، وقد لامس الاستخدام الأسبوعي علامة 50٪ ، وفقًا لتقارير مؤشر مستهلك Voice 2021.
أحد المجالات التي يتم فيها تسخير تقنية المساعد الصوتي في الرعاية الصحية. تأثير مساعدين صوت الرعاية الصحية وواجهات المحادثة تمهد الطريق للقياس الهادف وإتاحة مرافق الرعاية الصحية للجميع. دعونا نلقي نظرة على دور تقنية VA في الرعاية الصحية.
دور مساعدي الصوت في الرعاية الصحية
تساعد معرفة استخدام الأوامر الصوتية في التبني الأسهل للتقنية بين المرضى والطاقم الطبي. واجهة المستخدم في المساعدين الصوتيين جذابة وسهلة الاستخدام والتشغيل من قبل المرضى من جميع الفئات العمرية. إذا تكنولوجيا الصوت يمثل تحديًا ، فهو يضيف طبقة من التعقيد تمنع المرضى من استخدامه.
صوت الرعاية الصحية يجب أن يتذكر المطورون المساعدون أن المرضى المسنين الذين يستخدمون منتجاتهم قد لا يكون لديهم أي شخص يمكنه تعريفهم بالتكنولوجيا. هذا هو السبب في أن مطوري VA الرئيسيين يشتملون على خطوط كبيرة وواجهات بسيطة وأدلة تعليمات صوتية وتحكم صوتي تفاعلي.
يمكن للمرضى الذين يعانون من مشاكل في الحركة أو المهارة استخدامها بشكل موثوق التعرف على الكلام التكنولوجيا لتلقي الرعاية الحرجة. يمكن للمرضى الذين يعانون من إعاقة بصرية والذين لا يستطيعون عرض مستنداتهم أو المعلومات المطبوعة الوصول بسهولة إلى بيانات الرعاية الصحية الخاصة بهم. مع VA ، يتمتع الأطباء أيضًا بالراحة دون استخدام اليدين ويكونون أكثر قدرة على تقديم المساعدة للمرضى أثناء إدارة المهام داخل الغرفة.
كيف تستفيد صناعة الرعاية الصحية من الصوت مساعد التكنولوجيا?
تعد صناعة الرعاية الصحية واحدة من أكثر القطاعات تقدمًا والتي تتبنى أحدث التقنيات المبتكرة لتعزيز جودة الرعاية المقدمة للمرضى. ليس من المستغرب إذن أن تكون الصناعة رائدة في استخدام VA والاعتراف بها طرق مبتكرة لاستخدام تقنية المساعد الصوتي.
أثبتت تقنية مساعد الصوت أنها مفيدة لكل من المرضى والأطباء. تتزايد حالات استخدام VA في الرعاية الصحية جنبًا إلى جنب مع التحسينات والتقدم في التكنولوجيا واحتياجات المستهلك.
تحسينات سير العمل السلسة
الممرضات والأطباء بشكل عام متورطون في المهام غير السريرية الضرورية ولكن لا تسمح لهم بالوقت للتركيز على العمل المنتج.
يمكن أن يوفر التلفزيون أو التطبيق البسيط بمساعدة الصوت للمرضى الأساسيات معلومات صحية حول أدويتهم أو قائمة مراجعة الخروج ، والتي كانت ستقدمها الممرضات.
صوتي مساعد الظاهري تُستخدم أيضًا لتقديم تذكيرات في الوقت الفعلي للأدوية الموصوفة للمرضى المعرضين لخطر عدم الالتزام.
بالإضافة إلى ذلك ، مع VA ، من السهل أيضًا توزيع معلومات الرعاية الصحية الهامة للمرضى ، وتقديم إجابات في الوقت الفعلي فيما يتعلق بأعراضهم ، وتقييم خيارات العلاج ، والحفاظ على سجل الرعاية الصحية باستخدام المحادثات السابقة.
تخطيط التفريغ في الوقت الحقيقي
بعد خروج المريض من المستشفى ، عادة ما يكون من الصعب توفير رعاية متسقة للمرضى.
باستخدام VA ، يمكن للأطباء الاستمرار في إدارة صحة المريض من خلال المراقبة في الوقت الفعلي للأعراض ، وتوفير المعلومات التعليمية والطبية ، والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بخطط الرعاية ، ومساعدتهم على الانتقال بسلاسة إلى الرعاية الذاتية.
سهولة حجز المواعيد
من خلال دمج المساعدين الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي داخل نظامهم ، يمكن لمرافق الرعاية الصحية المساعدة في حجز المواعيد وتخصيص الأسرة. المساعدين الرقميين مفيدة بشكل خاص للمرضى الذين يواجهون تحديات لغوية وتساعدهم في إدارة مواعيدهم.
توفير راحة معززة للمريض
مع أنظمة تنشيط الصوت ، لا يحتاج المرضى إلى الخروج من سرير المستشفى لتشغيل التلفزيون أو الأضواء أو أغطية النوافذ أو استدعاء الممرضات. من خلال منح المرضى الراحة بدون استخدام اليدين ، تمكين صوت يضمن المساعدون أن راحة المريض وسلامته أولوية قصوى.
قد لا يتمكن المرضى ، وخاصة كبار السن ، من التعبير بدقة عن أعراضهم أو تذكر بداية مشاكلهم. من خلال نظام تنشيط صوتي يعمل على برنامج قوي للذكاء الاصطناعي ، سيتمكن الأطباء من تقديم علاج موثوق من خلال مطابقة أعراضهم مع الظروف ذات الصلة.
فهم الصوت البشري لتقييم الصحة
تحتوي الكلمة المنطوقة على ثروة من معلومات الرعاية الصحية التي يتم الاستفادة منها بواسطة نظام الرعاية الصحية.
تؤكد الأبحاث الحديثة حقيقة أنه يمكن استخدام صوتنا لتقييم حالة صحتنا. على غرار المؤشرات الحيوية مثل النبض ، وضربات القلب ، وضغط الدم ، وأكثر من ذلك ، يمكن أن يوفر صوتنا - بنبراته ونغماته وشدة التوتر والتنسيق والارتعاش والرعشة وغير ذلك فهمًا عميقًا لصحتنا.
الذكاء الاصطناعي للمحادثةيمكن لتقنية الصوت المستندة إلى تغيير جودة الرعاية من خلال دمج الميزات الصوتية في برامجهم. باستخدام هذه الوظائف الصوتية ، يمكن للمساعدين الصوتيين اكتشاف التغييرات في السمات الصوتية للتنبؤ بحالات مثل أمراض القلب والخرف والقلق والتوتر والاكتئاب والاضطراب العاطفي والارتجاج وغير ذلك.
يتطلب تطوير تطبيق موثوق ومتقدم بمساعدة الصوت الكثير من المعلومات والبرامج الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. كما يعتمد على تدريب ML و معالجة اللغات الطبيعية نظام لفهم كلام الإنسان والتفاعلات والفروق الدقيقة والمحادثات. يجب أيضًا تدريب النظام على تحليل المشاعر الصوتية لتشخيص الحالات الطبية.
جودة صوت AI مساعدون في الرعاية الصحية يعتمد بشكل أساسي على جودة التدريب ، و شيب يوفر لك قاعدة بيانات تدريب قوية وديناميكية. باستخدام مجموعة البيانات عالية الجودة هذه ، يمكنك تطوير مساعدين صوتيين هادفين وموثوقين ومؤثرين لتعزيز تجربة الرعاية الصحية للمرضى والأطباء.
