التعرف على الكيانات المسماة (NER) - المفهوم والأنواع والتطبيقات

الطرق المختلفة لإنشاء أنظمة NER هي:

• الأنظمة المستندة إلى القاموس

  ربما يكون النظام المعتمد على القاموس هو النهج الأكثر بساطة وأساسية NER. سيستخدم قاموسًا يحتوي على العديد من الكلمات والمرادفات ومجموعة المفردات. سيتحقق النظام مما إذا كان كيانًا معينًا موجودًا في النص متاحًا أيضًا في المفردات. باستخدام خوارزمية مطابقة السلسلة ، يتم إجراء تدقيق شامل للكيانات.

  أحد عيوب استخدام هذا النهج هو أن هناك حاجة للترقية المستمرة لمجموعة بيانات المفردات من أجل الأداء الفعال لنموذج NER.

• الأنظمة المستندة إلى القواعد

  في هذا النهج ، يتم استخراج المعلومات بناءً على مجموعة من القواعد المحددة مسبقًا. هناك مجموعتان أساسيتان من القواعد المستخدمة ،

  القواعد المستندة إلى النمط - كما يوحي الاسم ، تتبع القاعدة المستندة إلى النمط نمطًا صرفيًا أو سلسلة من الكلمات المستخدمة في المستند.

  القواعد المستندة إلى السياق - تعتمد القواعد المستندة إلى السياق على معنى أو سياق الكلمة في المستند.

• الأنظمة القائمة على التعلم الآلي

  في الأنظمة القائمة على التعلم الآلي ، تُستخدم النمذجة الإحصائية لاكتشاف الكيانات. يتم استخدام التمثيل المستند إلى السمات للوثيقة النصية في هذا النهج. يمكنك التغلب على العديد من عيوب النهجين الأولين حيث يمكن للنموذج التعرف عليه أنواع الكيانات على الرغم من الاختلافات الطفيفة في هجائهم.

استخدام حالات وأمثلة للتعرف على الكيانات المسماة؟

الكشف عن تعدد استخدامات التعرف على الكيانات المسماة (NER):

1. برامج الدردشة: يساعد NER روبوتات الدردشة مثل ChatGPT من OpenAI في فهم استعلامات المستخدم من خلال تحديد الكيانات الرئيسية.
2. دعم العملاء: فهو ينظم تعليقات العملاء حسب أسماء المنتجات، مما يؤدي إلى تسريع أوقات الاستجابة.
3. التمويل: يستخرج NER البيانات المهمة من التقارير المالية، مما يساعد في تحليل الاتجاهات وتقييم المخاطر.
4. الرعاية الصحية: فهو يسحب المعلومات الأساسية من السجلات السريرية، مما يعزز تحليل البيانات بشكل أسرع.
5. HR: فهو يبسط التوظيف من خلال تلخيص ملفات تعريف المتقدمين وتوجيه تعليقات الموظفين.
6. مقدمو الأخبار: يقوم NER بتصنيف المحتوى إلى معلومات واتجاهات ذات صلة، مما يؤدي إلى تسريع عملية إعداد التقارير.
7. محركات التوصية: تستخدم شركات مثل Netflix NER لتخصيص التوصيات بناءً على سلوك المستخدم.
8. محركات البحث: من خلال تصنيف محتوى الويب، يعمل NER على تحسين دقة نتائج البحث.
9. تحليل المشاعر: يستخرج NER إشارات العلامة التجارية من المراجعات، مما يعزز أدوات تحليل المشاعر.

تطبيقات NER

لدى NER العديد من حالات الاستخدام في العديد من المجالات المتعلقة بمعالجة اللغات الطبيعية وإنشاء مجموعات بيانات تدريبية لها آلة التعلم و التعلم العميق حلول. بعض تطبيقات NER هي:

• تبسيط دعم العملاء

  يمكن لنظام NER اكتشاف شكاوى العملاء واستفساراتهم وملاحظاتهم ذات الصلة بسهولة بناءً على المعلومات المهمة مثل أسماء المنتجات والمواصفات ومواقع الفروع والمزيد. يتم تصنيف الشكوى أو التعليقات بشكل مناسب وتحويلها إلى القسم الصحيح عن طريق تصفية الكلمات الرئيسية ذات الأولوية.

• كفاءة الموارد البشرية

  تساعد NER فرق الموارد البشرية على تحسين عملية التوظيف وتقليل الجداول الزمنية من خلال تلخيص السيرة الذاتية للمتقدمين بسرعة. يمكن لأدوات NER مسح السيرة الذاتية واستخراج المعلومات ذات الصلة - الاسم والعمر والعنوان والمؤهل والكلية وما إلى ذلك.

  بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لقسم الموارد البشرية أيضًا استخدام أدوات NER لتبسيط سير العمل الداخلي عن طريق تصفية شكاوى الموظفين وإحالتها إلى رؤساء الإدارات المعنية.

• تصنيف المحتوى المبسط

  تصنيف المحتوى هو مهمة شاقة لمقدمي الأخبار. يجعل تصنيف المحتوى إلى فئات مختلفة من السهل اكتشافه واكتساب رؤى وتحديد الاتجاهات وفهم الموضوعات. مسمى التعرف على الكيانات يمكن أن تكون الأداة مفيدة لموفري الأخبار. يمكنه مسح العديد من المقالات وتحديد الكلمات الرئيسية ذات الأولوية واستخراج المعلومات بناءً على الأشخاص والتنظيم والموقع والمزيد.

• تحسين محركات البحث

  NER يساعد في تبسيط وتحسين سرعة وملاءمة نتائج البحث. بدلاً من تشغيل استعلام البحث لآلاف المقالات ، يمكن لنموذج NER تشغيل الاستعلام مرة واحدة وحفظ النتائج. لذلك ، بناءً على العلامات الموجودة في استعلام البحث ، يمكن التقاط المقالات المرتبطة بالاستعلام بسرعة.

   

• توصية المحتوى الدقيق

  تعتمد العديد من التطبيقات الحديثة على أدوات NER لتقديم تجربة محسنة ومخصصة للعملاء. على سبيل المثال، توفر Netflix توصيات مخصصة بناءً على سجل البحث والعرض الخاص بالمستخدم باستخدام التعرف على الكيانات المسماة.

يجعل التعرف على الكيان المسماة آلة التعلم نماذج أكثر كفاءة وموثوقية. ومع ذلك، فأنت بحاجة إلى مجموعات بيانات تدريبية عالية الجودة حتى تعمل نماذجك على المستوى الأمثل وتحقق الأهداف المقصودة. كل ما تحتاجه هو شريك خدمة ذو خبرة يمكنه تزويدك بمجموعات بيانات عالية الجودة جاهزة للاستخدام. إذا كان الأمر كذلك، فإن Shaip هو أفضل رهان لك حتى الآن. تواصل معنا للحصول على مجموعات بيانات NER شاملة لمساعدتك في تطوير حلول ML فعالة ومتقدمة لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.

[اقرأ أيضًا: دراسة الحالة: التعرف على الكيانات المسماة (NER) للبرمجة اللغوية العصبية السريرية]

كيف يعمل التعرف على الكيان المسمى؟

يكشف الخوض في عالم التعرف على الكيانات المسماة (NER) عن رحلة منهجية تتكون من عدة مراحل:

• Tokenization

  في البداية، يتم تقسيم البيانات النصية إلى وحدات أصغر، تسمى الرموز، والتي يمكن أن تتراوح من الكلمات إلى الجمل. على سبيل المثال، تم تقسيم عبارة "باراك أوباما كان رئيسًا للولايات المتحدة الأمريكية" إلى رموز مثل "باراك"، و"أوباما"، و"كان"، و"ال"، و"الرئيس"، و"من"، و"ال"، و" الولايات المتحدة الأمريكية".

• كشف الكيان

  وباستخدام مجموعة من المبادئ التوجيهية اللغوية والمنهجيات الإحصائية، يتم تسليط الضوء على الكيانات المسماة المحتملة. يعد التعرف على أنماط مثل الكتابة بالأحرف الكبيرة في الأسماء («باراك أوباما») أو التنسيقات المميزة (مثل التواريخ) أمرًا بالغ الأهمية في هذه المرحلة.

• تصنيف الكيانات

  بعد الكشف، يتم فرز الكيانات إلى فئات محددة مسبقًا مثل "الشخص" أو "المؤسسة" أو "الموقع". غالبًا ما تقود نماذج التعلم الآلي، التي يتم رعايتها على مجموعات البيانات المصنفة، هذا التصنيف. هنا، يتم وضع علامة "باراك أوباما" على أنها "شخص" و"الولايات المتحدة الأمريكية" على أنها "موقع".

• التقييم السياقي

  غالبًا ما يتم تضخيم براعة أنظمة NER من خلال تقييم السياق المحيط. على سبيل المثال، في عبارة "شهدت واشنطن حدثًا تاريخيًا"، يساعد السياق في تمييز "واشنطن" كموقع وليس اسم شخص.

• تحسين ما بعد التقييم

  بعد التحديد والتصنيف الأولي، قد يترتب على ذلك تحسين ما بعد التقييم لصقل النتائج. يمكن أن تعالج هذه المرحلة أوجه الغموض، أو دمج الكيانات متعددة الرموز، أو استخدام قواعد المعرفة لزيادة بيانات الكيان.

هذا النهج المحدد لا يزيل الغموض عن جوهر NER فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين المحتوى لمحركات البحث، مما يعزز رؤية العملية المعقدة التي يجسدها NER.

فوائد وتحديات NER؟

الفوائد :

1. استخراج المعلومات: يحدد NER البيانات الأساسية، مما يساعد على استرجاع المعلومات.
2. تنظيم المحتوى: يساعد على تصنيف المحتوى، وهو مفيد لقواعد البيانات ومحركات البحث.
3. تجربة المستخدم المحسنة: يقوم NER بتحسين نتائج البحث وتخصيص التوصيات.
4. تحليل الثاقبة: أنه يسهل تحليل المشاعر والكشف عن الاتجاه.
5. سير العمل الآلي: NER يعزز الأتمتة، مما يوفر الوقت والموارد.

القيود/التحديات:

1. حل الغموض: يكافح مع تمييز الكيانات المتشابهة.
2. التكيف الخاص بالمجال: كثيفة الاستخدام للموارد عبر مجالات متنوعة.
3. التبعية اللغوية: تختلف الفعالية باختلاف اللغات.
4. ندرة البيانات المسمى: يحتاج إلى مجموعات بيانات كبيرة مصنفة للتدريب.
5. التعامل مع البيانات غير المهيكلة: يتطلب تقنيات متقدمة.
6. مقياس الاداء: التقييم الدقيق أمر معقد.
7. المعالجة في الوقت الحقيقي: الموازنة بين السرعة والدقة أمر صعب.