إن حل المشكلات من القدرات الفطرية للبشر. فمنذ أيامنا البدائية، عندما كانت التحديات الكبرى التي نواجهها في الحياة لا تتمثل في التهام الحيوانات المفترسة، وحتى العصر الحديث الذي يتطلب توصيل شيء ما إلى المنزل بسرعة، كنا نجمع بين إبداعنا والتفكير المنطقي والذكاء للتوصل إلى حلول للصراعات.
والآن، بينما نشهد نشأة الذكاء الاصطناعي، نواجه تحديات جديدة فيما يتصل بقدراته على اتخاذ القرار. وفي حين كان العقد الماضي يدور حول الاحتفال بإمكانيات وإمكانات نماذج الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، فإن هذا العقد يدور حول اتخاذ خطوة أبعد من ذلك ــ التشكيك في شرعية القرارات التي تتخذها مثل هذه النماذج واستنتاج الأسباب وراءها.
مع اكتساب الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (XAI) المزيد من الأهمية، فهذه هي اللحظة المناسبة لمناقشة مفهوم رئيسي في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي التي نسميها موجه سلسلة الفكرفي هذه المقالة، سنقوم بفك شفرة وتوضيح ما يعنيه هذا المصطلح البسيط على نطاق واسع.
ما هو التحفيز التسلسلي للأفكار؟
عندما يواجه العقل البشري تحديًا أو مشكلة معقدة، فإنه يحاول بشكل طبيعي تقسيمها إلى أجزاء من خطوات متسلسلة أصغر. وبدافع من المنطق، يعمل العقل على إنشاء روابط ومحاكاة سيناريوهات السبب والنتيجة لوضع استراتيجية لأفضل حل ممكن للتحدي.
عملية تكرار ذلك في نموذج أو نظام الذكاء الاصطناعي هي سلسلة من الأفكار المطالبة.
كما يوحي الاسم، فإن نموذج الذكاء الاصطناعي يولد سلسلة من الأفكار المنطقية (أو الخطوات) للتعامل مع استفسار أو صراع. تصور هذا الأمر على أنه إعطاء تعليمات خطوة بخطوة لشخص يسأل عن طريق إلى وجهة.
هذه هي التقنية السائدة المستخدمة في نماذج الاستدلال التي طورتها OpenAI. وبما أنها مصممة للتفكير قبل توليد استجابة أو إجابة، فقد تمكنت من اجتياز الاختبارات التنافسية التي خاضها البشر.
[اقرأ أيضًا: كل ما تحتاج لمعرفته حول LLM]
فوائد سلسلة الفكر المطالبة
إن أي شيء يعتمد على المنطق يعطي ميزة كبيرة. وعلى نحو مماثل، فإن النماذج المدربة على تحفيز سلسلة الأفكار لا تقدم الدقة والأهمية فحسب، بل تقدم أيضًا مجموعة متنوعة من الفوائد بما في ذلك:
تعزيز حل المشاكل إن برامج الماجستير في القانون التي تستخدم سلسلة الأفكار المحفزة تفهم بشكل أفضل التحديات الصريحة والأساسية وتولد الاستجابات بعد النظر في الاحتمالات المختلفة وأسوأ السيناريوهات.
التخفيف الافتراضات والنتائج الناتجة عن الافتراضات لأن النماذج تطبق التفكير والمعالجة المنطقية والمتسلسلة لاستنتاج النتائج بدلاً من القفز إلى الاستنتاجات.
زيادة تعدد استخداماتها حيث لا يلزم تدريب النماذج بشكل صارم على حالة استخدام جديدة لأنها تعمل وفقًا للمنطق وليس الغرض.
الأمثل تماسك في المهام التي تتضمن إجابات متعددة الأجزاء.
تشريح طريقة عمل تقنية تحفيز سلسلة الأفكار
إذا كنت على دراية بالهندسة المعمارية للبرمجيات المتجانسة، فستعرف أن تطبيق البرمجيات بالكامل تم تطويره كوحدة متماسكة واحدة. وقد تم تبسيط مثل هذه الضريبة المعقدة من خلال أسلوب هندسة الخدمات المصغرة الذي تضمن تقسيم البرمجيات إلى خدمات مستقلة. وقد أدى هذا إلى تطوير أسرع للمنتجات ووظائف سلسة أيضًا.
توجيه CoT في الذكاء الاصطناعي الأمر مشابه، حيث يتم توجيه طلاب الماجستير في القانون من خلال سلسلة من العمليات المتسلسلة للتفكير من أجل توليد استجابة. ويتم ذلك من خلال:
- تعليمات صريحة، حيث يتم توجيه النماذج بشكل مباشر للتعامل مع مشكلة ما بشكل تسلسلي من خلال أوامر مباشرة.
- إن التعليم الضمني أكثر دقة وتنوعًا في نهجه. وفي هذا النهج، يتم أخذ نموذج من خلال منطق مهمة مماثلة والاستفادة من قدراته على الاستدلال والفهم لتكرار المنطق للمشاكل المقدمة.
- أمثلة توضيحية، حيث يقوم النموذج بتوضيح التفكير خطوة بخطوة وتوليد رؤى تدريجية لحل مشكلة ما.
3 أمثلة واقعية حيث يتم استخدام مطالبة CoT
نماذج اتخاذ القرار المالي
| CoT متعدد الوسائط في الروبوتات
| خدمة الرعاية الصحية
|
|---|---|---|
| في هذا القطاع شديد التقلب، يمكن استخدام إرشادات CoT لفهم المسار المالي المحتمل للشركة، وإجراء تقييمات المخاطر لطالبي الائتمان، والمزيد | تتطلب برامج المحادثة الآلية التي يتم تطويرها ونشرها للمؤسسات وظائف متخصصة. ويتعين عليها إظهار قدراتها في فهم تنسيقات مختلفة من المدخلات. وتعمل مطالبات CoT بشكل أفضل في مثل هذه الحالات، حيث يتعين على برامج المحادثة الآلية الجمع بين مطالبات النص والصورة لتوليد استجابات للاستعلامات. | من تشخيص المرضى من بيانات الرعاية الصحية إلى إنشاء خطط علاج مخصصة للمرضى، يمكن أن يساعد توجيه CoT في استكمال أهداف الرعاية الصحية للعيادات والمستشفيات. |
مثال
استفسار العميل: لقد لاحظت معاملة في حسابي لا أعرفها، وفقدت بطاقة الخصم الخاصة بي، وأريد إعداد تنبيهات لمعاملات حسابي. هل يمكنك مساعدتي في حل هذه المشكلات؟
الخطوة 1: تحديد القضايا وتصنيفها
- معاملة غير معترف بها.
- بطاقة الخصم المفقودة.
- إعداد تنبيهات المعاملات.
الخطوة 2: معالجة المعاملة غير المعترف بها
اسأل عن التفاصيل: هل يمكنك تقديم تاريخ ومبلغ المعاملة؟
- الفرع الأول: إذا تم تقديم التفاصيل:
- راجع المعاملة. إذا كانت احتيالية، اسأل العميل إذا كان يرغب في الاعتراض عليها.
- الفرع الأول: إذا لم يكن هناك تفاصيل:
- عرض تقديم قائمة بالمعاملات الأخيرة.
الخطوة 3: معالجة بطاقة الخصم المفقودة
تجميد البطاقة: يوصى بالتجميد الفوري.
- الفرع الأول: إذا وافق العميل:
- قم بتجميد البطاقة واسألهم إذا كانوا يريدون بطاقة بديلة. قم بتأكيد عنوان الشحن.
- الفرع الأول: إذا رفض العميل:
- ننصح بمراقبة الحساب بحثًا عن المعاملات غير المصرح بها.
الخطوة 4: إعداد تنبيهات المعاملات
اختر طريقة التنبيه: الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، أو كليهما؟
- الفرع الأول: إذا اختار العميل:
- قم بتعيين تنبيهات للمعاملات التي تزيد عن مبلغ محدد. اطلب المبلغ.
- الفرع الأول: إذا لم تكن متأكدًا:
- اقترح مبلغًا افتراضيًا (على سبيل المثال، 50 دولارًا) وأكده.
الخطوة 5: تقديم ملخص والخطوات التالية
- التحقيق في المعاملة غير المعترف بها.
- تجميد بطاقة الخصم وإمكانية إصدار بطاقة بديلة.
- إعداد تنبيهات المعاملات حسب الطلب.
الأساس المنطقي:
تعمل هذه العملية على معالجة استفسارات العملاء المتعددة بكفاءة من خلال خطوات واضحة وفروع اتخاذ القرار، مما يضمن حلولاً شاملة.
حدود مطالبة CoT

إن سلسلة الأفكار فعالة بالفعل ولكنها تخضع أيضًا لحالة الاستخدام التي يتم تطبيقها عليها والعديد من العوامل الأخرى. هناك تحديات محددة مرتبطة بـ مطالبة CoT في الذكاء الاصطناعي التي تمنع أصحاب المصلحة من الاستفادة الكاملة من إمكاناتها. دعونا نلقي نظرة على الاختناقات الشائعة:
تعقيد المهام البسيطة
في حين أن توجيه CoT يعمل بشكل أفضل للمهام المعقدة، إلا أنه قد يؤدي إلى تعقيد المهام البسيطة وتوليد استجابات خاطئة. بالنسبة للمهام التي لا تتطلب أي تفكير، فإن نماذج الإجابة المباشرة تعمل بشكل أفضل.
زيادة الحمل الحسابي
تتطلب معالجة مطالبات CoT حمولة حسابية كبيرة، وإذا تم نشر التقنية على نماذج أصغر تم بناؤها بقدرات معالجة محدودة، فقد تطغى عليها. قد تشمل عواقب مثل هذه النشرات أوقات استجابة أبطأ وكفاءة رديئة وعدم تماسك، وأكثر من ذلك.
جودة هندسة الذكاء الاصطناعي
توجيه CoT في الذكاء الاصطناعي تعمل تحت افتراض (أو مبدأ) مفاده أن المطالبة المحددة واضحة ومفصلة ومنظمة. وإذا كانت المطالبة تفتقر إلى هذه العوامل، فإن مطالبات CoT تفقد القدرة على استيعاب المتطلب، مما يؤدي إلى توليد خطوات متسلسلة غير ذات صلة واستجابات في النهاية.
[اقرأ أيضًا: ما هي نماذج اللغات الصغيرة؟ أمثلة واقعية وبيانات تدريب]
قدرات محدودة على نطاق واسع
قد يواجه أصحاب المصلحة صعوبات في التعامل مع نماذجهم إذا اضطروا إلى الاستفادة من تسلسل الأفكار للتعامل مع كميات هائلة من مجموعات البيانات أو تعقيدات المشكلات. وبالنسبة للمهام التي تنطوي على خطوات تفكير أكبر، فقد تؤدي هذه التقنية إلى إبطاء وقت الاستجابة، مما يجعلها غير مناسبة للتطبيقات أو حالات الاستخدام التي تتطلب توليد استجابة في الوقت الفعلي.
يعد توجيه CoT تقنية هائلة لتحسين أداء نماذج اللغات الكبيرةإذا كان من الممكن معالجة مثل هذه العيوب وحلها من خلال تقنيات التحسين أو الحلول البديلة، فيمكن أن تؤدي إلى نتائج مذهلة. ومع تقدم التكنولوجيا، سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يتطور تحفيز سلسلة الأفكار ويصبح أكثر بساطة وأكثر تخصصًا أيضًا.